Básicas


¿Puedo modificar los archivos después de enviarlos?

Sí, pero tiene que tener en cuenta que una vez validado pasa a producción y el sistema ya no permite más cambios.

¿Qué pasos tengo que seguir para hacer mi pedido?

Seleccionar el producto deseado con sus características y pulsar al botón de comprar.Carrito / Pusar al botón de hacer pedido.Registrarse / Darse de alta. (Sólo si no estas registrado)Confirmación de pedido / Rellenar campos de dirección de envio y escoger método de pago.Pulsar el botón “comprar” para formalizar el pedido.Proceder a la pasarela bancaria o paypal. También hay opción de transferencia.Subir los archivos correspondiente por cada producto comprado.Al finalizar su pedido recibirá en su correo electrónico un e-mail de confirmación del pedido.Si desea ver el estado de su pedido sólo tiene que acceder a su panel de cliente.Recuerde que no entra en producción hasta que no se recibe confirmación bancaria del ingreso y además tienen que están todos los documentos subidos, si ha elegido la opción de diseño se necesita confirmación por mail.

¿En qué formato envío el archivo?

Todo depende lo que vayas a imprimir, pero por general tiene que ser en PDF con las líneas de corte y sangrado. Te indicamos un ejemplo para que veas como quedaría.

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